電子商務(wù)類(lèi)型的網(wǎng)站該怎么設(shè)計(jì)?有哪些需要注意的事項(xiàng)呢?求講解!
公司一定要明確自己設(shè)立網(wǎng)站的意圖,如果是為了進(jìn)行電子商務(wù),就要留下企業(yè)的詳細(xì)聯(lián)系方式,產(chǎn)品的全方位介紹等版塊。
如果公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)涉及到國(guó)外,則要設(shè)計(jì)多語(yǔ)言版本,如此才能夠提升網(wǎng)站的覆蓋范圍,色彩方面要關(guān)注,像紅色一樣橙色同樣具備有辨識(shí)度,能夠強(qiáng)烈地吸引客戶的注意力,橙色還能傳達(dá)出友好的含意,這也是為啥很多電子商務(wù)網(wǎng)站會(huì)偏向于將按鈕設(shè)計(jì)為橙色。
電子商務(wù)網(wǎng)站基本建設(shè)目地是以便詳細(xì)介紹商品,吸引住顧客買(mǎi)東西,在電商網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面上簡(jiǎn)單明了,突顯商品,以讓顧客更高的挑選必須的商品。有時(shí)候以便可以更強(qiáng)突顯商品,而且給顧客更強(qiáng)選購(gòu)感受,在電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案時(shí)會(huì)為不一樣的商品挑選適合的色調(diào),以迎合商品特性,超過(guò)必須的宣傳策劃目地,那樣可以更強(qiáng)的吸引住顧客。
現(xiàn)如今在網(wǎng)站商城交互規(guī)劃中,應(yīng)當(dāng)是為客戶體驗(yàn)最關(guān)鍵的因素其一,而整體規(guī)劃平臺(tái)網(wǎng)站時(shí)在酷炫的交互作用以外必然要充分考慮電商網(wǎng)站開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的響應(yīng)時(shí)間。
在其中電子商務(wù)網(wǎng)站務(wù)必具備突顯特點(diǎn)及確立類(lèi)型,只能對(duì)商品或服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展實(shí)際歸類(lèi)后,才可以讓客戶在見(jiàn)到平臺(tái)網(wǎng)站時(shí)分辨出平臺(tái)網(wǎng)站所展現(xiàn)內(nèi)容什么是關(guān)鍵的,進(jìn)而為客戶節(jié)約許多成本費(fèi),迅速高效率地尋找自身需要的內(nèi)容。
那么企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)項(xiàng)目開(kāi)始之前,需要做那些準(zhǔn)備呢?
第一:先考慮清楚電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式。
是打算靠自身產(chǎn)品供應(yīng)端的優(yōu)勢(shì)賺錢(qián)?還是依托自身已有的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),依靠營(yíng)銷(xiāo)端賺錢(qián)?或者是建立完善的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道,依靠強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道賺錢(qián)?還是靠市場(chǎng)分析,采用區(qū)域差異化賺錢(qián)?這是企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)所必須考慮的問(wèn)題,是整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展的基礎(chǔ)和戰(zhàn)略方向。
第二:定位好自身的目標(biāo)市場(chǎng)。
是做平臺(tái),展示企業(yè)所有的產(chǎn)品,面向所有的大眾目標(biāo)用戶?還是垂直靠差異化針對(duì)某一特定群體做細(xì)分市場(chǎng)?并不是所有的產(chǎn)品都適合轉(zhuǎn)移到線上銷(xiāo)售,并不是所有的潛在用戶都會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。所以我們必須分析誰(shuí)在購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品?會(huì)選擇如何買(mǎi)?建電子商務(wù)平臺(tái)就是為了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣品牌,增加渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品,而使企業(yè)新增盈利點(diǎn),而絕對(duì)不是替代現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道,所以不能讓電子商務(wù)平臺(tái)成為雞肋,更不能是額外負(fù)擔(dān)。
第三:網(wǎng)站建設(shè)如何解決,電子商務(wù)平臺(tái)如何構(gòu)架?
企業(yè)可以選擇三個(gè)途徑開(kāi)展電子商務(wù):1、借助淘寶、拍拍等平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站開(kāi)店?,F(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)多的企業(yè)在采用方法,借助平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站開(kāi)拓自己的電子商務(wù)能給企業(yè)帶來(lái)幾個(gè)好處:一是不需要花費(fèi)太多資金建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站;二是可以借助平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站本身的人氣,節(jié)約大筆廣告宣傳費(fèi)用;三是即便賣(mài)不出去什么產(chǎn)品,也能達(dá)到宣傳新產(chǎn)品以及各類(lèi)活動(dòng)信息,對(duì)傳統(tǒng)渠道也有幫助。
2、獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)。企業(yè)可以采用自己組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)電子平臺(tái),或采用外包的形式,還有就是購(gòu)買(mǎi)成熟的購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)。每個(gè)解決方法都有優(yōu)缺點(diǎn),考慮到持續(xù)并掌控發(fā)展,平臺(tái)經(jīng)常做活動(dòng),經(jīng)常改進(jìn)用戶體驗(yàn)等等,在有資金支持下,還是自己組建開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。自建電子商務(wù)平臺(tái)需要一定的資金投入,需要專(zhuān)業(yè)的人才,需要有獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,需要完善的運(yùn)營(yíng)體系。
3、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)模式。分銷(xiāo)型電子商務(wù)平臺(tái)與其他平臺(tái)不同的是,主要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商,尋找那些經(jīng)驗(yàn)豐富,有自己管理團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)商家合作,如淘寶網(wǎng)里的店長(zhǎng)等。這需要平臺(tái)有統(tǒng)一的銷(xiāo)售價(jià)格、利潤(rùn)分成,不同級(jí)別的經(jīng)銷(xiāo)商有不同返利規(guī)則等。
至于電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)架,或采用導(dǎo)購(gòu)型電子商務(wù)平臺(tái)?搜索型電子商務(wù)平臺(tái)?分銷(xiāo)型電子商務(wù)平臺(tái)?就需要根據(jù)經(jīng)營(yíng)模式和自身的目標(biāo)用戶定位來(lái)進(jìn)行規(guī)劃了。
第四:組建完善營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)構(gòu)架。
首先尋找一位有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人員。其次包括策劃、設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、媒介等都需要有專(zhuān)職人員。電子商務(wù)項(xiàng)目開(kāi)始,大家壓力都很大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也非常的激烈,企業(yè)管理者需要制定明確合理的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制,以保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第五:采用什么樣的推廣方式。
現(xiàn)在我們經(jīng)常能夠在網(wǎng)易,新浪,雅虎,搜狐等門(mén)戶網(wǎng)站上看到像凡客誠(chéng)品,千尋,夢(mèng)芭莎,名鞋庫(kù)的廣告。他們都把許多心思花在了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)上,大部分的營(yíng)銷(xiāo)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成的,通過(guò)“分成模式”或“點(diǎn)擊付費(fèi)”和網(wǎng)站合作,宣傳費(fèi)用按效果來(lái)計(jì)算,也就是說(shuō)只有產(chǎn)生了訂單,購(gòu)物網(wǎng)才會(huì)付錢(qián)給相關(guān)的合作平臺(tái)。如果你擔(dān)心花費(fèi)太高,那么你可以通過(guò)廣告聯(lián)盟平臺(tái),將你的廣告投放到千千萬(wàn)萬(wàn)的網(wǎng)站上。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以取得了低成本、高產(chǎn)出的營(yíng)銷(xiāo)效果。當(dāng)然這也取決于你的產(chǎn)品和你面向的客戶群。
第六:完善的客服體系、物流體系和售后體系。
如果前面的那些工作,客戶都是能看的到的,那么最后羅列的這三點(diǎn),都是客戶看不到,但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)卻是非常重要的一環(huán)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是零售模式,需要處理大量的單客戶在線和電話咨詢,需要處理大量的單件貨物的配送。這對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的信息流,物流,資金流提出了嚴(yán)格的要求,只有不斷的提高服務(wù)質(zhì)量,提升用戶購(gòu)物體驗(yàn),才會(huì)提高網(wǎng)購(gòu)用戶的黏性和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。